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| 悪質業者にご注意下さい |
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昨今、住宅リフォームの悪質訪問販売業者が摘発され、マスコミなどで報道されております。
住まいづくりの仕事をしていて、これほど悲しく腹立たしいことはありません。私どもは創業以来、まじめに実直にお客様に関わってきました。
地元密着でリフォームに取り組んできたのに、今まで築き上げてきた信用を一部の悪徳業者に壊されるのは許せません!
住宅リフォームで一番重要なのは業者選びです。
あなたが業者選びで失敗しないように、危険な業者の共通点を態度と詐欺内容に分類しました。
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1)契約を急がせる。
「社長に交渉したら許可がでて、今日なら○○万円安くできます!」とか「今日できなければクビになる」といった泣き落としなど。
2)営業マンが住宅(工事)に関する知識を持っていない。
家のために何が良いかよりも、契約することにしか興味をもっていないと感じてしまう。
3)何でも「ハイハイ」と安請け合いをする。
営業マンがとにかく契約をしたいために、安請け合いをして後で「やっぱり出来ません」と言われる。
4)大幅な値引きをする。
見積りと工事の質に自信が無いと感じてしまいますよね。
5)施工業者、職人の説明ができない。
営業マンが実際に施工する人間を知らずに「大丈夫です」と言っても、信頼できません。
6)恐怖をあおる。
「このままでは、家が崩れる」など、脅しに近い話をする。
7)居座る
契約するまで帰らない、夜遅くまで居座る、という場合があります。
「帰ってください」と言っても、帰らない業者は警察に通報しましょう。
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1) 挨拶詐欺
「この先で工事をしますので、ご挨拶に伺いました。ご迷惑をおかけするお詫びに点検します。」「近所で水道工事をするので、ご迷惑のおわびに水道のパッキンを無料で交換します。」などと、近所の工事を口実に近づいて来ます。どの業者も必ず挨拶回りは行うので、皆さんの警戒感は薄いようです。これから様々な詐欺に発展していく可能性がありますので要注意!
2)各種点検サービス詐欺。
「無料で点検を行います。」「先着○名は耐震診断を無料で行います。」などと無料を餌に近づいて来ます。この無料点検で悪い箇所をでっち上げ、高い工事を行います。また、耐震診断は建築士の資格を持った人のみが許された業務ですから、耐震無料診断については、公共の援助があっての話なのか、本当にサービスとして提供してくれているのか、しっかり見極めることが必要です。
3)次々販売詐欺
基本的には点検サービス詐欺と同じです。一つの工事を請負うと、次から次へと悪い箇所をでっち上げて工事を行います。
4)見本(モデル)工事詐欺
「モデル工事としてパンフレットに載せたいので、特別価格で工事をします。」と近づいて来ます。実際は元の金額を上げてあるので、値引きをしてもらっても他よりも高い工事となってしまいます。普通このようなサービスは、お得意様のところでするものです。
5)かたり詐欺
公共機関の職員を装ったり、弁護士をかたって詐欺被害者に近づいて来ます。職員や弁護士は、直接訪問して商品や工事を勧めるということは絶対にしません。他にも、以前に工事をした業者を装って近づくケースもあります。
6)実験詐欺
「水道管の分岐工事に回っているので、水質検査をします。」と、水道局の職員を装って近づいて来ます。水道水で変色する薬品を混ぜ、「そのまま飲み続けると体に悪い。」と配管の交換工事や整水器を勧めてきます。
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被害を防ぐためには、契約をせかされてもその場で決めず、家族や知人に相談してください。また万が一契約してしまってもクーリングオフ制度等をご活用下さい。
みなさまが幸せで豊かに生活できるリフォームができますように。
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